Cajeros Automáticos

No preste a nadie su tarjeta de cajero automático. Notifíquenos de inmediato en caso de robo o extravío de su tarjeta de cajero automático. Debe revisar las divulgaciones de la cuenta para consultar información adicional sobre transferencias electrónicas de fondos.

Siempre guarde sus comprobantes de cajero automático y marque en los registros de su cuenta cada transacción realizada en un cajero automático para que pueda comparar sus registros con sus estados de cuenta. Asegúrese de estar en un lugar seguro al acceder a su cuenta.

Prepare sus transacciones en casa llenando la hoja de depósito con anticipación para minimizar su tiempo en el cajero automático, especialmente cuando utilice una unidad para depósitos fuera de horas laborables.

Preste atención a su entorno cuando realice una transacción. Esté pendiente a actividades sospechosas cerca del cajero automático o unidad de depósito, especialmente después del anochecer, y asegúrese de que la unidad, el área de estacionamiento y los senderos peatonales estén bien iluminados. No acepte ayuda de nadie que no conozca. Considere llevar a un acompañante cuando realice un depósito o retiro fuera del horario laboral. Si nota cualquier daño o actividad sospechosa, comuníquese con nosotros de inmediato.

Al retirar o hacer depósitos, no muestre su efectivo. Guárdelo tan pronto la transacción en el cajero automático se haya realizado y asegúrese de estar en un lugar seguro antes de contar los fondos retirados.

En una instalación de autobanco, asegúrese de que todas las puertas del vehículo estén cerradas y que la única ventana abajo sea la del conductor. Mantenga el automóvil encendido y permanezca alerta. Si observa algún daño a la instalación, comuníquese con nosotros y denuncie de inmediato cualquier actividad sospechosa tanto al operador de la instalación de autobanco como a las autoridades locales.

Después de haber iniciado su transacción, si observa algo sospechoso o si surge algún otro problema, considere cancelar la transacción e ir a otra ubicación o regresar en otro momento.